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WELCHE TEILE WERDEN DURCH DIE GARANTIE GEDECKT?

Je nachdem, wie mit Ihrer Maschine umgegangen wurde, werden folgende Teile durch die Garantie gedeckt:

  • Motor
  • Getriebe
  • Motorsicherung
  • Relais
  • Kondensatoren
  • Ausgangswelle
  • Fehlerhafte Schweißung (an Mischarmen oder Behälter)

Bevor Sie den Mischer zwecks Reparatur an eine Beschwerdeabteilung bei Ihrem Händler vor Ort schicken, muss Folgendes in Ordnung sein:

  • Die Maschine muss zugänglich sein. Ist der Behälter beispielsweise mit eingetrocknetem Mischmaterial gefüllt, wird die Reparatur in Rechnung gestellt, ganz gleich, ob Sie im Rahmen der Garantie erfolgt.
  • Überprüfen Sie, ob die Maschine an den korrekten Strom angeschlossen war und nicht mit Wasser in Berührung gekommen ist – andernfalls deckt die Garantie nicht.

Folgende Teile werden als Verschleißteile betrachtet, und Reparaturen/Anpassungen dieser sind somit nicht von der Garantie gedeckt.

  • Dust Controller
  • Gittertrichter
  • Mischbehälter
  • Ausgangklappe
  • Sicherheitsgitter
  • Gummihalterung für Gittertrichter
  • Gestell
  • Räder
  • Schemel für Eimer
  • Mischarme und -schaufeln

Wenn Sie eine Maschine haben, die unter Garantie ist, können Sie Ihren Händler vor Ort kontaktieren wegen Service.